nomou

Satın aldığınız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade talebinizin geçerli olabilmesi için ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş, ambalajının bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

İade talebinizi [email adresi / iletişim formu] üzerinden bize iletebilirsiniz.

Onay sonrasında ürünü, faturasıyla birlikte tarafımıza göndermeniz gerekir.

Kargo ücretleri, hatalı veya kusurlu ürünler dışında müşteriye aittir.

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra geri ödeme süreciniz başlatılır.

Geri ödemeler, sipariş sırasında kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden yapılır.

Bankanıza bağlı olarak geri ödeme işlemleri 7-10 iş günü sürebilir.